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齐鲁网·闪电新闻11月29日讯 买了新房，装修是很重要的一环。很多年轻人工作忙，抽不出时间来装修，于是就花钱全部包给装修公司。虽然这能节省精力，但是一些细节问题还是要注意。这不济宁市民鲍先生拨打热线电话0531-66661234反映，他家的装修就出了问题。
十三万装修新房 用料与约定不符？
济宁的鲍先生购买了新房，正当他为装修发愁时，装修公司的工作人员给他打来了电话。
“说得是比较好的，后来实地去公司查看，感觉公司规模也不小，所以跟他们设计师和经理交谈之后，感觉达到信任了”，鲍先生说，当时给他打电话的装修公司有好多家。经过一番对比，他选择了济宁源墅装饰工程有限公司。
济宁市民鲍旺旺告诉记者：“当时签订合同，装修款是13万，承诺的工程期限是60个工作日。”
眼看着新房就要装修完了，鲍先生按耐不住内心的喜悦，赶紧来到新房查看，可是看完之后却怎么也高兴不起来。“当时安完晾衣架，第二天我过来看，感觉这个品牌跟当时承诺的不一样，当时承诺的是欧派电动晾衣架，我一看这上面全是拼音，这个拼音跟欧派商标LOGO不一样。”
在鲍先生与装饰公司签署的补充约定中，写着欧派电动晾衣架。但实际安装的却是欧派世家。那么，这两款产品是同一个厂家的吗？带着疑问，鲍先生拨打了欧派厂家的电话。
欧派厂家客服人员回复说：“只要是晾衣架，我们公司都有印商标的，OPPEIN的商标。OUPAISHIJIA不是我们的品牌。”
鲍先生从网上进行了搜索，发现两种晾衣架在价格上也有很大的差别。除了电动晾衣架，鲍先生还发现地漏也不是当初承诺的品牌。“当时承诺的地漏，口头说的是潜水艇地漏，现在我一看这个商标，包装盒跟承诺的完全不一样，给我更换成爱朗特的。”
那么，鲍先生所说的两种地漏是不是一个厂家生产的呢？他拨打了包装盒上面的厂家电话。厂家表示他们品牌名字就是叫爱朗特，跟潜水艇没有任何关系。
鲍先生说，除了电动晾衣架和地漏与承诺的不符之外，他还发现了其他的装修细节问题。“当时承诺的是两个抽拉水龙头，现在全屋里面一个抽拉水龙头也没有。这个厨房吊柜上面缝隙大概有五六厘米，七八厘米的样子。从一开始装上橱柜，我就告诉他你要给我封上，从开始到现在已经三个月了过去了，始终没有给我处理。”
鲍先生遇到的问题应该怎么解决呢？记者和他一起找到了济宁源墅装饰工程有限公司。
针对鲍先生提出的装修材料所用品牌与合同规定不符的情况，济宁源墅装饰工程有限公司谢经理表示，暂时无法回答，等落实好了再进行回复。
鲍先生告诉记者，虽然电动晾衣架和地漏都不是大件的商品，有些人觉着没必要计较。但是，他觉着这个理儿他要弄明白。为啥当初承诺的品牌跟实际安装的不一样？装饰公司到底会如何解决？
双方各执一词 问题该如何解决？
鲍先生说，当时发现电动晾衣架、地漏和水龙头的问题之后，他多次向装饰公司的工作人员反映，但是始终没有一个满意答复。
济宁源墅装饰工程有限公司谢经理说：“这是属于赠品的东西，我并不存在卖给他的东西，你知道吧。”
赠送的物品品牌可以随意更改吗？
在鲍先生与装饰公司签署的优惠（赠送）补充约定协议中，记者看到甲乙双方经友好协商订立本补充约定，与该合同具有同等法律效力。
济宁市民鲍旺旺说：“我就想求证这一个事情，是不是一个品牌？”
装饰公司的谢经理表示，他们安装的电动晾衣架也是欧派旗下的产品。
济宁源墅装饰工程有限公司谢经理说：“装的欧派的，欧派世家那不装上了。”按照谢经理的意思他们公司采购OU PAI SHI JIA和欧派是一家。
双方各执一词，为了证明自己的说法，鲍先生现场拨打了欧派厂家的电话进行核实。
欧派厂家客服人员回复说：“ou pai shi jia不是我们公司的，你要核对它的公司名称，我们是欧派家居股份有限公司，OU PAI SHI JIA肯定不是我们的。”
对于电动晾衣架的解决方案，装饰公司要送一次保洁，鲍先生表示接受。
经过协商，装饰公司答应了鲍先生提出的要求，并承诺对房屋出现的细节问题尽快整改。
济宁源墅装饰工程有限公司谢经理说：“橱柜上面的缝隙，一个星期之内给处理好。”
济宁市民鲍旺旺表示：“现在我与装修公司达成了解决方案，虽然钱不多，但是我在意这个理儿。我们花钱装修了，不是随意更换品牌就随意更换的。”
编后：房子装修涉及方方面面，在这里提醒大家，在装修的时候，不能做甩手掌柜，把所有的问题交给装修公司就完事了。自己还是要多上上心。这样发现问题，才能及时解决。
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